Контроллер данных

Контроллер в смысле GDPR: Schreider-Baukeramik GmbH, Rüderstr. 4, 26382 Wilhelmshaven, Германия.

Телефон: 04421 / 9646506. Эл. почта: info@schreider-baukeramik.com. Сайт: www.schreider-baukeramik.com.

Уполномоченный по защите данных

Уполномоченный: г-н Сергей Ластовский, Schreider-Baukeramik GmbH, Rüderstr. 4, 26382 Wilhelmshaven, Германия.

Телефон: 04421 / 9646506. Эл. почта: info@schreider-baukeramik.com.

Общие сведения

Сайт можно использовать без указания персональных данных. Данные обрабатываются при добровольном обращении, использовании форм или когда технические данные необходимы для безопасной работы.

Обработка осуществляется в соответствии с GDPR, TDDDG и применимым немецким законодательством. Абсолютная безопасность передачи в интернете не гарантируется.

Хостинг и серверные журналы

Сайт размещён у Vercel Inc. При доступе могут обрабатываться технические данные: тип браузера, ОС, referrer, посещённые страницы, дата и время, IP-адрес и т. п.

Цель — доставка сайта, стабильность и безопасность. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR. Данные не объединяются с другими источниками, если не указано иное.

База данных и данные приложения

Данные форм, заявки, запросы проектов, отзывы и внутренние данные хранятся в MongoDB (MongoDB Atlas или аналог). Обработка служит функциям сайта и обработке обращений.

Основания: ст. 6(1)(a), (b) или (f) GDPR в зависимости от случая.

Обращения

При контакте по эл. почте, телефону или факсу обрабатываются переданные данные для ответа и последующих вопросов.

Передача третьим лицам не осуществляется, если это не необходимо для обработки или не требуется законом.

Запросы по проектам

При использовании формы запроса проекта обрабатываются указанные данные (имя, эл. почта, телефон, сообщение, язык) и при необходимости вложения (PDF или изображения) на Vercel Blob.

Отправляются письма через Resend. Обработка — для вашего запроса; согласие даётся в форме. Основание: ст. 6(1)(a) и (b) GDPR.

Заявки на работу

При подаче заявки обрабатываются данные (имя, эл. почта, телефон, сообщение) и резюме (PDF или Word) на Vercel Blob.

Внутренние контакты уведомляются по эл. почте (Resend). При отсутствии трудоустройства документы удаляются после завершения процедуры в соответствии с законом.

Отзывы клиентов

При отправке отзыва обрабатываются данные (эл. почта обязательна; опционально имя, телефон, оценка, комментарий, язык). После модерации имя (если указано), оценка и комментарий могут отображаться публично; эл. почта и телефон не публикуются.

Согласие даётся в форме. Основание: ст. 6(1)(a) GDPR. При злоупотреблении адреса могут быть заблокированы.

Электронная почта (Resend)

Для транзакционных писем используется Resend. Обрабатываются адреса и содержание, необходимые для доставки.

Основание: ст. 6(1)(b) или (f) GDPR. Возможна передача в третьи страны; провайдер применяет надлежащие гарантии (например, стандартные договорные clauses).

Cookies, локальное хранение и service worker

Опциональная аналитика и рекламные измерения (Google Tag Manager / Google Analytics) загружаются только после согласия в баннере cookies. До этого Google Consent Mode остаётся в состоянии «отклонено». Locale-cookies отключены.

Необходимое хранение: localStorage для темы, ID сборки, согласия на маркетинг (аналитика/реклама) и токенов доступа; sessionStorage для согласия на Google Maps.

Service worker может кэшировать публичные ресурсы и посещённые страницы. Подробнее — в уведомлении о cookies.

Веб-аналитика и реклама (опционально)

При согласии мы используем Google Tag Manager и при необходимости Google Analytics для статистики (страницы, клики по контактам, отправка форм). Опционально — события конверсии для Google Ads.

Основание: ст. 6(1)(a) GDPR и § 25 TDDDG. Отозвать согласие можно через «Настройки cookie» в подвале. Политика Google: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

На странице контактов карта Google Maps загружается только после явного согласия (двухэтапное решение). При загрузке данные (например, IP) могут передаваться в Google.

Адрес также доступен по внешней ссылке. Основание: ст. 6(1)(a) GDPR и § 25 TDDDG. Политика Google: https://policies.google.com/privacy

Защищённая зона администратора

Уполномоченные сотрудники входят через Google (OAuth). Обрабатываются данные аккаунта Google и сессии. Опционально — web push для внутренних уведомлений.

Это касается только внутренних пользователей, не посетителей публичного сайта.

Обработчики данных

Используются: Vercel (хостинг, blob), MongoDB Atlas (БД), Resend (почта), Google (Maps после согласия; опциональная аналитика/реклама через Tag Manager после согласия; OAuth в админке).

С провайдерами заключаются договоры об обработке данных, где это требуется законом.

Права субъектов данных

В соответствии с GDPR вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и отзыв согласия.

Обращения: info@schreider-baukeramik.com. Вы можете подать жалобу в надзорный орган.

• Доступ к обрабатываемым персональным данным
• Исправление неточных или неполных данных
• Удаление или ограничение обработки
• Возражение против обработки на основании законного интереса
• Отзыв согласия с действием на будущее
• Жалоба в компетентный надзорный орган

Правовые основания и сроки хранения

Обработка на основании ст. 6(1)(a), (b), (c) или (f) GDPR. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для цели или требует закон.

Автоматизированное принятие решений и профилирование не применяются.